إتيكيت التعامل مع مشاكل الأبناء فى المدرسة بين الزملاء والمعلمين

التوتر والقلق لا يترك قلب الأمهات ولا سيما خلال العام الدراسي خوفًا من المشكلات التى تحدث بين الأبناء وزملائهم فى المدرسة، وقد يتعامل بعضهم مع المشكلة بطريقة خاطئة تزيد من تفاقهما، ووفقًا لما أشارت إليه شريهان الدسوقي خبيرة الإتيكيت خلال حديثها مع “اليوم السابع” نستعرض فى هذا التقرير  إتيكيت التعامل مع المشكلات المدرسية الخاصة بالعام الدراسي الجديد.

قالت خبيرة الإتيكيت لـ “اليوم السابع”:” لابد أن تتحلى الأمهات بالهدوء وتتخلص من التوتر والقلق الذي يتسبب في حدوث فشل في العلاقات بين الأبناء وزملائهم لذلك يجب عند التعرض للمشكلات، أيضًا على الأمهات أن تقوم بتهيئة أولادها نفسيًا والعمل على كيفية تكوين الصداقات الناجحة في حياتهم، مع مراعاة فن الرد على المتنمرين، أو أي شيء يحاول أن يسئ لهم  بالضرب أو باللفظ، مع الحرص على زرع الثقة بداخلهم، والتصرف الصحيح باللجوء إلى المسؤول في المدرسة بدون تبادل الإساءة.

 وتابعت:” أيضًا يمكن أن يكون العكس ونجد عدد من الطلاب يسئ للمعلم بداخل الفصل من باب السخرية، وهذا ما ترفضه قواعد الأخلاق والأصول، لذلك يجب على الأم أن تعلم أولادها أن المعلم شخصية مقدسة ويجب احترامها، وغرس القيم والأخلاق الحميدة بداخل طفلها، والتعامل بشدة في حالة إذا صدر أي فعل غير أخلاقي من طفلها”.

وأضافت:” لا بد من التعامل بطريقة إيجابية عند تعرض الطفل للتنمر ولا بد أن يكون المرجع الأساسي هو الأهل وتشمل الأم والأب، لذا عند تربية أبنائهم لابد من البعد عن السخرية أو التعليق على سلوك صدر من أحد أفراد العائلة، وفي حالة تعرض الطفل للتنمر، لابد أن تزيد من ثقة الطفل بنفسه وتقنعه بأنه شخص مميز ولا يوجد به أي عيوب، مع مراعاة الرد على أهل الطرف الثاني بشكل مهذب، ولابد أن يكون هناك رد قوي من الطرف الثاني لمعاقبة المتنمر وتوضيح خطورة التنمر على الآخرين”.

واستكملت:” أيضًا لا تخلو جروبات الماميز من المشكلات التي تبدو صغيرة وتكبر بعد ذلك، لذا يفضل منع الأبناء من الرد على الجروب حتى في حالة إذا كانت المشكلة تتعلق بالشخص ذاته، مع مراعاة الالتزام بالرد الأخلاقي، وعدم التعليق على  تربية الأولاد أيًا كان السلوك الصادر منهم، كما غير مسموح بالرد ببعض الكلمات، مثل” فين التريبة، ابني مصروف عليه”، أيضًا في حالة حدوث مشكلات بين طفلك والمدرس حتي في حالة إذا  كان المدرس مخطىء، فلابد من اتباع فن الرد وعدم إهانة المعلم أمام الأطفال  في الجروب أو في المقابلات الشخصية”.

جروبات الماميز

طفل